A l’occasion de notre démarche de certification Qualiopi®, nous avons eu besoin de l’instruire méthodologiquement. Sur les conseils de collègues Directeurs d’autres instituts de formation de la Région, nous avons fait appel à Effet Conseil en 2021. Christelle a su par ses qualités humaines d’écoute et sa disponibilité, mobiliser l’équipe dans une cohésion d’ensemble qui nous a permis d’obtenir la certification sans aucune non-conformité.
Nous l’avons resollicitée en 2023 pour la préparation du 2e audit ! Un grand merci à elle.