« Christelle Coué-Robelin nous a accompagnés dans la préparation de la certification Qualiopi sur le premier trimestre 2020. Par son écoute, elle a rapidement cerné la spécificité de notre structure. Petit organisme composé de cinq salariés associés et d’une salariée non associée, où l’informel dominait, Christelle a su nous conduire à adopter les bonnes pratiques, à améliorer/construire les outils, supports, éléments de preuve nécessaires et permis d’aborder l’audit de certification dans les meilleures conditions.
Les clés de la réussite ? Un cadre clairement posé, un rythme adapté, des objectifs co-définis à chaque étape, une disponibilité entre les séances. »
